Junho construiu autoridade. Julho mostrou a ferramenta em uso e trouxe a voz de um cliente real. Agosto conecta tudo isso ao CRM: campanhas de conversão, dois caminhos de captura e uma oferta com nome próprio.
Junho provou que a empresa existe. Julho mostrou a ferramenta funcionando e trouxe a voz de um cliente. Agosto transforma a atenção acumulada em conversas comerciais registradas no CRM.
Os números abaixo vêm da API do Meta, apurados de 19 de junho a 30 de julho. Nenhuma métrica foi estimada.
A entrega de mídia foi eficiente. Custo por mil impressões abaixo de R$ 3,00 em B2B regional é resultado forte. A cadência de duas peças por semana foi cumprida, a identidade visual se consolidou e o case em vídeo foi ao ar com um cliente real identificado.
A apuração também mostrou onde está o próximo salto: a campanha foi configurada com objetivo de tráfego e otimização para visita ao perfil. Ela cumpriu exatamente o que foi pedida, levou 1.156 pessoas ao perfil. O que ela não foi configurada para fazer é gerar contato comercial: nenhum lead ou conversa foi atribuído à campanha, porque não havia formulário, WhatsApp ou evento de conversão no caminho.
| Achado | O dado | O ajuste |
|---|---|---|
| O decisor responde melhor | A resposta cresce com a idade: as faixas a partir de 35 anos registram os melhores CTRs do ciclo (até 2,21%). A fase de audiência produziu esse mapa com dado da própria conta. | Idade mínima de 30 anos e público expandido desligado no aprendizado: a mira acompanha o objetivo de conversão. |
| Quase tudo entregue em Stories | 86,1% da verba foi para Stories. O Feed do Facebook teve o melhor CTR (2,12%) com participação mínima. | Priorizar Feed e Reels, testar Facebook. |
| Existe um criativo campeão | "Empresa inteira numa tela": CTR de 2,01%, CPC de R$ 0,14, 70% dos cliques do ciclo. | Reaproveitar como criativo de conversão antes de apostar em peça nova. |
No perfil, o ganho foi de 427 para 442 seguidores. O número é modesto e tem explicação técnica: visita ao perfil não é seguidor nem contato, é passagem. Com objetivo de conversão, o mesmo investimento passa a ser medido em contatos, não em visitas.
Agosto não é um mês de produzir mais. É o mês de redirecionar o que já existe para gerar conversa comercial. O objetivo é único e mensurável: volume de contatos qualificados entrando no CRM por dois caminhos rastreáveis.
Três movimentos, nesta ordem de dependência:
Link da biografia apontando para o WhatsApp, públicos de remarketing salvos e roteiro de atendimento definido. Sem isso, qualquer criativo novo repete o padrão de julho.
De impulsionamento com destino no perfil para campanhas de cadastro e de conversa, ambas desaguando no CRM.
Junho e julho comunicaram a empresa. Agosto comunica o sistema: cada peça parte de um módulo real do ERP e todas apresentam o painel em tempo real, hoje desconhecido fora da carteira ativa.
A oferta anterior era "diagnóstico gratuito". A construção foi revista: quem vende para diretoria de distribuidora não abre a conversa com gratuidade, abre com competência.
| Escrever assim | Nunca escrever |
|---|---|
| "Solicite uma análise da operação da sua empresa." | "Diagnóstico gratuito", "análise gratuita", "sem compromisso" |
| "Converse com um especialista em atacado sobre a operação da sua empresa." | "Chama no link", "clica aqui" |
| "Peça a análise da operação pelo WhatsApp." | Qualquer promessa de resultado sem fonte |
Esta é a maior vantagem do mês, e ela já foi conquistada. O que a maioria das operações leva meses para montar já está operando.
| Componente | Situação | O que habilita |
|---|---|---|
| CRM próprio | ✅ Operando | Controle total do funil, sem limitação de ferramenta de mercado |
| Formulários nativos do Meta integrados | ✅ Ativo | Lead entra no CRM em tempo real, sem digitação manual |
| WhatsApp (62) 3772-1602 em API oficial | ✅ Ativo | Conversa de anúncio vira registro rastreável, com atribuição de origem |
| API de Conversões (CAPI) | ✅ Configurada | Cada conversa retorna como sinal e o algoritmo otimiza para quem conversa |
| Apuração da conta de anúncios | ✅ Operando | Leitura por API e resultado por anúncio e campanha visível no CRM, sem apuração manual |
| Atendimento comercial | ✅ Definido | Gabriella Coelho opera o WhatsApp junto com o João |
| Caminho | Como funciona | Perfil de lead |
|---|---|---|
| Formulário nativo do Meta | Preenchimento dentro do Instagram ou Facebook, sem sair do aplicativo. Os dados caem no CRM por integração. | Volume maior, temperatura menor. Exige contato ativo rápido. |
| Clique para WhatsApp | A pessoa abre uma conversa direto com a empresa. O atendimento registra no CRM. | Volume menor, temperatura maior. Já chega conversando. |
Rodar os dois em paralelo é deliberado: eles capturam perfis diferentes de decisor e permitem comparar, ao fim do mês, custo por contato e qualidade real entre eles.
| # | Ação | Responsável |
|---|---|---|
| 1 | Apontar o link da biografia para o WhatsApp | Excalibur |
| 2 | Atualizar os anúncios em veiculação para o novo padrão de convite | Excalibur |
| 3 | Salvar os públicos personalizados (37.878 alcançados existem no histórico, mas ainda não como público) | Excalibur |
| 4 | Roteiro de atendimento no WhatsApp: abertura, qualificação e prazo de resposta | João, Gabriella e Excalibur |
O acervo criativo é aproveitado integralmente. O que muda é a arquitetura da campanha.
| Hoje | Agosto |
|---|---|
| Objetivo de tráfego | Objetivo de conversão |
| Otimização por visita ao perfil | Otimização por cadastro e conversa iniciada |
| Destino no perfil do Instagram | Formulário nativo e WhatsApp |
| Faixa etária 18 a 65 | Idade mínima de 30 anos |
| 88% da entrega em Stories | Feed e Reels priorizados, Facebook testado |
| Sem públicos personalizados salvos | Remarketing sobre a base de 37.878 alcançados |
| R$ 7 por dia | R$ 30 por dia propostos |
| Campanha | Objetivo | Verba/dia | Público | Criativo |
|---|---|---|---|---|
| 1 Conversão · Formulário | Cadastros | R$ 12 | Frio qualificado: decisores em atacado e distribuição, Anápolis e região, 30 a 60 anos | Criativo campeão + AG1 (objeção de migração) |
| 2 Conversão · WhatsApp | Conversas iniciadas | R$ 12 | Remarketing: engajou com o perfil ou assistiu vídeo nos últimos 90 dias | AG2 (qualificação direta) + AG4 (a oferta) |
| 3 Reconhecimento | Alcance qualificado | R$ 6 | Frio amplo no mesmo recorte geográfico e setorial | AG6 (autoridade) + AG3 (consideração) |
Justificativa do aumento sobre os R$ 20 anteriores: a verba antiga rodava em formato que não captava. Trinta reais divididos em três frentes, com dois caminhos de captura funcionando, produzem o aprendizado que os vinte anteriores não produziam.
Search exige destino, acompanhamento de conversão e verba própria para produzir aprendizado. Abrir uma terceira frente antes de a captação no Meta estar validada divide verba e atenção em um mês que precisa provar um mecanismo. Em setembro, o Search entra com dados de qual mensagem converte.
| Indicador | Meta de agosto |
|---|---|
| Contatos no CRM por mídia | Estabelecer a linha de base |
| Custo por contato | Apurar e registrar |
| Conversas iniciadas no WhatsApp | Apurar e registrar |
| Seguidores | De 442 para 480 |
Como a frente nunca mediu captação, agosto estabelece a linha de base em vez de perseguir meta herdada. A meta real é terminar o mês com um número confiável de custo por contato qualificado. Sem ele, setembro planeja no escuro.
Link da biografia para o WhatsApp, atualização do convite nos anúncios em veiculação, públicos personalizados salvos e roteiro de atendimento definido. Como a integração com o CRM e a CAPI já estão prontas, e a apuração da conta já opera por API, esta semana é curta.
Subida das duas campanhas de conversão com o criativo campeão do ciclo como primeira peça. Primeiras peças de agosto no feed: AG6 (ter 11/08) e AG4 (qui 13/08). A AG2 entra na campanha de WhatsApp assim que a arte estiver pronta.
JL1, o motion do painel em tempo real, entra nesta semana. A peça está aprovada e agendada, com 41 segundos e trilha. Reforça a mesma funcionalidade que a AG5 apresenta em estático, o que permite comparar vídeo contra estático no mesmo tema.
Peças AG1 (ter 18/08) e AG2 (qui 20/08) no feed. Leitura inicial de custo por contato e ajuste de público e criativo, respeitando o período de aprendizado.
Peças AG5 (ter 25/08) e AG3 (qui 27/08). Consolidação da linha de base, avaliação de qual caminho de captura performou melhor e recomendação para setembro, incluindo a decisão sobre Google Search.
Seis peças, todas subordinadas ao objetivo de captação. As artes são do Victor a partir deste briefing. Cada ângulo foi conferido contra o que já foi publicado em junho e julho para não repetir tema em trinta dias.
| Peça | Formato | Pilar | Módulo de origem | Campanha |
|---|---|---|---|---|
| AG1 | Carrossel, 6 slides | Produto | Gestão avançada de estoque | Formulário |
| AG2 | Carrossel, 5 slides | Produto | Fluxo de caixa | |
| AG3 | Carrossel, 5 slides | Produto | Força de vendas | Reconhecimento |
| AG4 | Carrossel, 5 slides | Oferta | Transversal | |
| AG5 | Estático | Produto | Painel em tempo real e Acontec TV | Formulário |
| AG6 | Estático | Autoridade | Amplitude dos módulos integrados | Reconhecimento |
Todas as artes são do Victor, a partir deste briefing.
Produto · Gestão avançada de estoque. Mostra o mecanismo real de conferência e qualifica quem sofre com divergência. Criativo principal da campanha de formulário.
Abertura com fotografia real de galpão ou expedição, sem banco de imagem. O slide 2 é o momento mais forte da peça: coletor de dados bipando caixa, em primeiro plano. Slides internos tipográficos sobre grafite com o vermelho marcando o termo técnico de cada slide (bipagem, FIFO, divergência). Slide 5 mostra a tela do painel.
Produto · Fluxo de caixa. Qualifica o público aquecido pelo lado financeiro e conduz à oferta. Criativo principal da campanha de WhatsApp.
Peça mais sóbria do mês. Tipográfico sobre grafite, com tratamento de dado financeiro: JetBrains Mono nos termos numéricos e linha do tempo sugerida no slide 3. O vermelho marca "projetado" no slide 3 e o número no slide 4.
Produto · Força de vendas. Ataca uma dor concreta do atacado com um recurso que poucos concorrentes têm. Apoio na campanha de reconhecimento.
Fotografia de estrada, caminhão ou vendedor externo com celular em mão, em ambiente real do Centro-Oeste. Evitar escritório. O slide 2 é o argumento visual central: a palavra "offline" em vermelho, grande, sobre a cena de rota. O slide 5 volta ao ambiente de decisão, com o painel visível.
Oferta · Explica a oferta e reduz o atrito do contato. Apoio na campanha de WhatsApp.
Peça mais limpa do mês, próxima de um documento. Fundo claro é uma opção válida aqui, para diferenciar visualmente a peça de oferta das peças de produto. Numeração visível nos slides 2, 3 e 4.
Produto · Painel em tempo real e Acontec TV. Apresenta ao mercado e à carteira a funcionalidade que hoje quase ninguém fora dos clientes ativos conhece. Apoio na campanha de formulário.
Peça mais importante do mês em termos de produto. Fotografia real de setor de empresa com TV na parede exibindo o painel, ou composição com a tela do painel em destaque dentro de ambiente de trabalho. A referência é o criativo campeão de julho, que teve o melhor CTR do ciclo justamente por mostrar a tela. Se houver fotografia real de cliente com a TV instalada, ela substitui qualquer composição.
Autoridade · Mostra a extensão do sistema e sustenta o posicionamento de especialista pela amplitude, não pelo tempo de casa. Criativo da campanha de reconhecimento.
Fotografia real de galpão ou operação de distribuição com sobreposição tipográfica, mantendo o padrão de julho. Alternativa válida: composição com os nomes dos módulos em grade tipográfica sobre grafite, com um deles em vermelho. Evitar ícone genérico de software e evitar imagem de escritório.
Adaptação para stories: toda peça de feed ganha versão 1080 x 1920, com o telefone visível e espaço para o adesivo de link.
Sequência de publicação: a primeira peça só vai ao ar depois que o link da biografia estiver apontando para o WhatsApp. Publicar convite de contato antes disso repetiria o padrão de julho, quando a comunicação convidava para um destino que levava ao site institucional.